Система спутниковой связи GlobalStar - часто задаваемые вопросы и ответы.

• Каковы преимущества услуг ГлобалСтар по сравнению с другими спутниковыми системами?
  
• Какова зона покрытия спутниковой системы ГлобалСтар в России?
  
• Работают ли спутниковые телефоны ГлобалСтар в республиках СНГ?
  
• Какие услуги предлагает спутниковый оператор ГлобалСтар?
  
• Какова стоимость услуг и спутникового оборудования ГлобалСтар?
  
• Абонентские терминалы - габариты, время работы.
  
• Правда ли что телефоны "Globalstar" не работают в помещении?
  
• С какими сотовыми операторами возможен роуминг?
  
• Возможен ли выезд за границу со спутниковым оборудованием Globalstar, и в каких странах поддерживается услуга "Международный роуминг"?
  
• Какова точность определения местоположения?
  
• Поддерживает ли оборудование системы ГлобалСтар услугу диспетчеризации?
  
• Является ли ГлобалСтар конкурентом для существующих систем проводной и беспроводной связи?
  
• Где можно приобрести спутниковое оборудование и услуги ГлобалСтар?
• Какие документы на спутниковое оборудование Globalstar необходимо иметь при выезде за пределы РФ?
  

Каковы преимущества услуг ГлобалСтар по сравнению с другими спутниковыми системами?

1. Используемая в системе прогрессивная цифровая технология CDMA обеспечивает высокое качество, надежность связи, защиту от несанкционированного доступа и позволяет обслуживать звонок несколькими спутниками. Принцип многолучевого приема (Патентная технология от Qualcom "path diversity") обеспечивает непрерывность связи в случае блокировки одного из лучей препятствием.
   
2. В системе отсутствует коммутация между спутниками: сигнал с низкоорбитальных спутников направляется на станции сопряжения Globalstar, связанные с сетями общего пользования. А также, близкое расположение спутниковой группировки Globalstar к земле позволяет избежать задержки передачи голоса, которая есть в геостационарных спутниковых системах.
   
3. Национальный и международный роуминг. Globalstar является единственной в России спутниковой системой, которая позволяет пользователю выбирать спутниковый или сотовый режим связи (сеть Globalstar или GSM) в зависимости от его местоположения и потребностей. Двухмодовый абонентский терминал Globalstar работает в режиме GSM-900 в пределах сотового покрытия, автоматически переключаясь в спутниковый режим, когда наземная сотовая сеть недоступна.
   
4. ГлобалТел предлагает мобильную спутниковую связь в России по доступным ценам: стоимость трубки от 699 у.е и минуты вызова от 0,99 у.е из любой точки в любую по всей России. Теперь мобильная связь доступна каждому.
   
5. Абонентские терминалы "Globalstar" компактны и просты в обращении (немного больше, чем сотовые телефоны). Dес мобильных терминалов ГлобалСтар составляет от 350 гр.
   

Какова зона покрытия спутниковой системы ГлобалСтар в России?

Возможности связи для абонентов ГлобалСтар очень широки. При правильном использовании абонентских терминалов ГлобалСтар предоставляет возможность связи на всей территории РФ до 74 гр. с. ш., а также на всей акватории Охотского моря и в Тихом океане до 180 гр. в д.

Работают ли спутниковые телефоны ГлобалСтар в республиках СНГ?

Физически станции ГлобалСтар покрывают территории Казахстана, Узбекистана, Таджикистана, Кыргызстана,Туркменистана, Грузии, Армении, Азербайджана, Монголии, однако ГлобалСтар не имеет никаких договоров с администрациями этих стран кроме Кыргызстана. Поэтому ГлобалСтар не несет ответственности за проблемы которые могут возникнуть у абонента при использовании его терминала в этих странах.
Сейчас ведётся работа по получению необходимых лицензий и разрешений для работы в этих странах.

В настоящее время услуги ГлобалСтар предоставляются на Украине, в Белоруссии и странах Балтии итальянским оператором ГлобалСтар компанией Elsacom. В этих странах абоненты могут воспользоваться услугами коммерческого роуминга.

Какие услуги предлагает спутниковый оператор ГлобалТел?

ЗАО "ГлобалТел" предоставляет набор основных услуг связи как для бизнес-пользователей, так и для населения, включая цифровую телефонию, асинхронную передачу данных, определение местоположения, национальный и международный роуминг в сетях GSM, услуги приема и передачи коротких сообщений и разработка пакета услуг связи по заказу для корпораций.

Какова стоимость услуг и спутникового оборудования ГлобалСтар?

Цены, характеристики оборудования и тарифные планы вы можете узнать здесь. Стоимость минуты разговора от 0,99 до 1,19 долларов по всей территории России. Стоимость абонентского оборудования от 699 долларов.

Абонентские терминалы - размеры, время работы.

• Мобильный абонентский терминал ГлобалСтар GSP1600 фирмы Квалкомм:
  Размеры мм - 178 х 57 х 44
  Вес гр - 370
  Аккумулятор: в режиме разговора ГлобалСтар - 3,5 часа
  Аккумулятор: в режиме ожидания ГлобалСтар - 7 часов
  
  
• Мобильный абонентский терминал ГлобалСтар SAT550 фирмы Телит:
  Размеры - 220 х 65 х 45 мм
  Вес - 420 гр.
  Аккумулятор: в режиме разговора ГлобалСтар - 3,5 часа
  Аккумулятор: в режиме ожидания ГлобалСтар - 7 часов
  
  
• Мобильный абонентский терминал ГлобалСтар R290 фирмы Эрикссон:
  Размеры мм - 162 х 62 х 36
  Вес гр - 350 гр.
  Аккумулятор: в режиме разговора ГлобалСтар - 1 час
  Аккумулятор: в режиме ожидания ГлобалСтар - 5 часов
  
  

Правда ли что спутниковые телефоны "Globalstar" не работают в помещении?

Для работы в режиме ГлобалСтар должна быть прямая видимость со спутником, поэтому для лучшего качества связи звонки в спутниковом режиме рекомендуется проводить на открытой местности. Если Вы находитесь в зоне обслуживания сотового оператора GSM, то Вы можете переключить абонентский терминал Globalstar в режим сотовой связи и вести разговор внутри помещений.
Если вы не можете дозвониться до абонента ГлобалСтар, то можно отправить короткое сообщение, которое направляется непосредственно на абонентский терминал абонента.

С какими сотовыми операторами возможен роуминг?

Возможность пользоваться услугами сотовой связи в режиме GSM на территории России дает дополнительные преимущества нашим абонентам ГлобалСтар. В настоящее время при помощи абонентских терминалов Telit и Ericsson вы можете пользоваться услугами таких известных сотовых операторов как "МТС", "Вымпелком (Билайн)" "Сибирские Сотовые Системы", "Кубань GSM", "СМАРТС", Северо-Западный GSM и др.

Возможен ли выезд за границу со спутниковым оборудованием Globalstar, и в каких странах поддерживается услуга "Международный роуминг"?

ГлобалСтар предлагает услуги международного роуминга в сотрудничестве со своими международными партнерами. Полный список международных партнеров ГлобалСтар по роумингу можно посмотреть на страницах с описанием системы ГлобалСтар.

Какова точность определения местоположения?

Абонент ГлобалТел может воспользоваться услугой определения своего местоположения с помощью абонентского терминала Qualcom. Точность определения местоположения - от 300 метров.

Поддерживает ли оборудование системы ГлобалСтар услугу диспетчеризации?

Да, система мониторинга автомобильного транспорта разработана на базе сети спутниковой связи Globalstar. Данная система предназначена для того, чтобы оперативно определить местоположение и состояние автомобиля и при необходимости принять меры, соответствующие сложившейся ситуации.
ГлобалСтар может предоставить готовые решения услуг диспетчеризации и мониторинга по заказу корпоративных клиентов, которые будут удовлетворять практически любым требованиям системы.

Является ли ГлобалТел конкурентом для существующих систем проводной и беспроводной связи?

Нет. ГлобалСтар является партнером существующих операторов проводной и сотовой связи в нашей стране. ГлобалСтар обеспечивает предоставление дополнительных услуг с использованием существующей инфраструктуры этих компаний. Идеология построения системы ГлобалСтар основана на принципах организации сотовой связи и предполагает дополнение и расширение ее возможностей.
Более 40 тысяч населенных пунктов в России не имеют проводной телефонной связи. В этих районах могут быть установлены стационарные терминалы спутниковой связи ГлобалСтар, что является доступным и эффективным решением данной проблемы.

Где можно приобрести спутниковое оборудование и услуги ГлобалСтар?

Заключить абонентский договор и получить консультации по всем вопросам можно в нашем офисе по адресу: Санкт-Петербург, Большой пр. П.С. 29"А", офис 420 по будним дням с 10 до 17 часов (в субботу и воскресенье - выходной).

Какие документы на спутниковое оборудование Globalstar необходимо иметь при выезде за пределы РФ?

При выезде за пределы РФ cпутниковое оборудование Globalstar необходимо внести в таможенную декларацию, также необходимо иметь разрешение Госсвязьнадзора.